DÜNYANIN EN ÇOK ŞİKÂYET ALAN OTOMOBİL MARKALARI HANGİLERİ?
J.D. Power adındaki kuruluş her yıl Amerika, Japonya, İngiltere, Almanya gibi 20’ye yakın önemli şehirlerde araştırmalar yapmaktadır. J.D. Power özellikler otomobil üreticilerin saygı duyduğu ve veri satın aldığı bir kurumdur. J.D. Power bu sefer “En çok şikâyet alan otomobil markaları“nı araştırdı. 24 markaya ait yaklaşık 14 bin aracın kullanıcısıyla görüştü ve her markadan aynı sayıda, 1 yaşla 3 yaş arasında otomobiller üzerinde araştırma yaptı.
J.D. Power’ın aynı araştırmada “En az şikâyet alan otomobil markaları“nı da yayımladı. En az şikâyet alan otomobil markalarına göz atmak için linke tıklayın: DÜNYANIN EN AZ ŞİKÂYET ALAN OTOMOBİL MARKALARI HANGİLERİ?
Araştırma; motor, şanzıman, kaporta, iç mekân, elektrik, yürüyen aksan, ses sistemi, ısıtma-soğutma, sürüş konforu ve yakıt sarfiyatı konularında yapıldı. Şikâyetler 177 sorun üzerinden değerlendirildi. En çok şikâyet alan otomobil markaları şunlar:
1. FIAT
Her 100 araç başına düşen şikâyet sayısı 228.
2. BMW
Her 100 araç başına düşen şikâyet sayısı 205
3. CITROEN
Her 100 araç başına düşen şikâyet sayısı 195
4. AUDI
Her 100 araç başına düşen şikâyet sayısı 182
5. SMART
Her 100 araç başına düşen şikâyet sayısı 181
6. VOLVO
Her 100 araç başına düşen şikâyet sayısı 180
7. SUZUKI
Her 100 araç başına düşen şikâyet sayısı 174
8. MINI
Her 100 araç başına düşen şikâyet sayısı 162
9. MERCEDES
Her 100 araç başına düşen şikâyet sayısı 158
10. MAZDA
Her 100 araç başına düşen şikâyet sayısı 156
